Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais pt.twicsyfollowers.com coleta, por quê, e o que acontece com eles. A loja é operada sob o nome comercial twicsy followers («nós»). Última atualização: 16 de outubro de 2026.

O que coletamos

Quando você faz um pedido

• Seu e-mail, nome, sobrenome (opcional) e país.
• O nome de usuário ou link público do pedido ou, para uma conta Snapchat, o e-mail ao qual os dados de acesso são enviados.
• O serviço, o pacote e o preço, o número e o status do pedido, e um código promocional, se usado.
• Dados técnicos ligados ao pedido: a página de chegada, o site de origem, as tags de campanha da URL e um identificador de sessão.

Quando você fala conosco

O que você escreve no formulário de contato ou no WhatsApp, com o e-mail ou número de telefone usado. O WhatsApp é um serviço da Meta; as mensagens enviadas por lá também são tratadas pela Meta conforme a política de privacidade dela.

Quando você navega

• Nossas próprias estatísticas registram, a cada página vista, o caminho da página, o título, o site de origem, o tamanho da tela e o idioma do navegador, junto com um identificador de visitante aleatório (ver Cookies). Elas rodam em nossos próprios servidores; esta loja não usa nenhum serviço de análise de terceiros.
• Os servidores que executam a loja e o provedor de rede à frente deles (Cloudflare) recebem seu endereço IP e os dados do navegador a cada requisição, como em qualquer site. O endereço IP é usado para deduzir seu país e proteger o site.

Cookies e armazenamento no seu navegador

• _sp_vid: um identificador de visitante aleatório para nossas próprias estatísticas, guardado por até 400 dias; uma cópia fica no armazenamento local do navegador.
• geo_country: o país deduzido da sua conexão, guardado por 24 horas e usado para pré-selecionar o país no checkout.
• Armazenamento local e de sessão: seu carrinho, o e-mail digitado no checkout (para não digitar de novo), um código promocional e sua escolha de aparência clara ou escura. Esses dados ficam no seu navegador e só chegam até nós como parte de um pedido.

Nenhuma tag de publicidade ou de rede social é carregada nesta loja: nem Google Analytics, nem Google Ads, nem pixel da Meta, do TikTok ou do Pinterest. Por isso não há aviso de cookies. Se adicionarmos uma tag assim, esta página será atualizada antes.

Para que usamos os dados

• Para entregar o pedido ao nome de usuário, link ou e-mail informado e mostrar o status a você.
• Para receber o pagamento e manter os registros exigidos pelas regras fiscais e contábeis.
• Para responder às suas mensagens.
• Para entender como o site é usado e mantê-lo seguro.

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.

Quem recebe os dados

• Processador de pagamentos. Para receber o pagamento, o checkout envia seu e-mail, nome, país e os itens pedidos com os preços ao processador de pagamentos indicado no checkout. O nome de usuário, o link ou o e-mail de entrega do pedido ficam nesta loja e não são enviados ao processador de pagamentos. Os dados do seu cartão são digitados na página do processador e nunca chegam até nós.
• Hospedagem e rede. Os servidores que executam a loja e a Cloudflare, à frente deles.
• Entrega. O nome de usuário ou link público informado é usado para realizar a entrega pedida.
• Ninguém mais, salvo obrigação legal.

Por quanto tempo guardamos

Os registros de pedido são guardados enquanto o pedido e o atendimento relacionado precisarem deles, e depois pelo tempo exigido pela legislação contábil. As mensagens são guardadas pelo tempo necessário ao atendimento. As estatísticas ficam em nossos próprios servidores; o identificador de visitante expira após 400 dias.

Seus direitos

Você pode perguntar quais dados temos sobre você, corrigi-los ou excluí-los, ou se opor ao uso deles, escrevendo pela página de contato a partir do e-mail usado. Onde a LGPD ou o RGPD se aplicar, você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

Menores

A loja não se destina a quem não tem idade legal para contratar no seu país, e não coletamos conscientemente dados de crianças.

Alterações e contato

Atualizaremos esta página quando os dados coletados mudarem. Dúvidas sobre privacidade vão pela página de contato.